Un auto-évaluateur de réassurance sanitaire pour les entreprises du tourisme

10/07/2020

Space_Cat / Getty images
Suite au comité interministériel du Tourisme du 14 mai 2020, qui a acté la mise en place d’une dynamique collective de réassurance sanitaire, la DGE a développé et met à disposition des entreprises du secteur du tourisme un auto-évaluateur de réassurance sanitaire.

Cette action associe les acteurs du tourisme pour diffuser les protocoles sanitaires des activités touristiques, organiser au mieux la reprise du travail et mettre en œuvre les nouvelles conditions d’accueil sanitaire.

Les protocoles sanitaires sont élaborés par les organisations professionnelles et validés par le Ministère des solidarités et de la Santé en conformité aux décrets du 31 mai 2020 et du 21 juin 2020.

La réassurance sanitaire de l’expérience client

Les critères d’évaluation Réassurance Sanitaire, calqué sur ceux de la Marque Qualité Tourisme™, sont:

  • centrés sur l’expérience et le parcours client (l’organisation du travail et les règles d’hygiène et de désinfection ne sont pas détaillées)
  • définis par filière, en fonction de la validation des protocoles sanitaires :
  • accessibles par une auto-évaluation anonyme afin d’accompagner tous les professionnels du Tourisme

Mis à jour le 10/07/2020

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