Museo Marítimo Nacional de Rochefort

Testimonio de Philippe MATHIEU, Administrador del Museo Marítimo Nacional de Rochefort.

Philippe MATHIEU
Musée National de la Marin

« Obtener el sello Qualité Tourisme™ implicaba en primer lugar entrar en una dinámica de progreso e involucrar a todo el equipo del museo.

Antes de ello, el museo –con el apoyo de sus fondos y exposiciones– ya ponía en práctica cierto número de métodos y saberes y, en particular, una mediación orientada hacia el mayor número de personas posible. Con todo, el programa Qualité Tourisme™ aspira a llegar a un público mucho más amplio, no solo a los visitantes. La calidad empieza mucho antes de que el visitante atraviese la puerta del museo y continúa tras su visita, gracias entre otros a los servicios propuestos.

El programa Qualité Tourisme™ vuelve a situar a la persona en el centro del proyecto del establecimiento, rescatando con ello los fundamentos de una estructura de atención al público cuyas exigencias han evolucionado con la sociedad. »

 

Musée National de la Marin

Musée National de la Marin

1 place de la Gallissonnière - 17300 ROCHEFORT
Tel : +33 5 46 99 24 29
Sitio web
Ficha Qualité Tourisme ™V

POPIN N°2

Ficha Qualité Tourisme ™

 

Actualizado el 14/10/2019

Cuota

Sobre el mismo tema